Informationen zur Online-Streitbeilegung Die EU-Kommission wird im ersten
Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“)
bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen,
die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Informationen zum Schlichtungsverfahren nach § 36 VSBG
Entsprechend § 36 Absatz 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) informieren wir darüber, dass wir nicht bereit und
verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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